Eén systeem voor kantoor en buitenshuis
Om te komen tot één informatiesysteem en daarvan de vruchten te plukken, wil je ook mensen die deel uitmaken van het bedrijf maar sporadisch tot nooit op het kantoor hun taak invullen, toegang verlenen. Toegang kan betekenen informatie raadplegen, input geven aan de centrale bedrijfssoftware of een dossier naar het eigen toestel opladen voor verder gebruik. Dus stelt men zich de vraag welke meerwaarde gecreëerd wordt door mensen te verbinden en hoe dat dan best wordt uitgewerkt op gebied van software en hardware.
Diversiteit
Er lopen heel verschillende profielen rond die bij het bedrijf horen. Denken we maar aan de verkopers, de techniekers, de medewerkers op de werf zoals bouwvakkers, schrijnwerkers en vakmannen in allerlei technieken, maar ook bijvoorbeeld de medewerkers in het buitenland, of iemand uit het management die buiten de uren een dossier wil inkijken.
Gebruiksgemak
Software
Ook voor de buitendienst gelden dezelfde regels als voor interne medewerkers, sommige regels, zoals gebruiksgemak, gelden nog meer door de omstandigheden waarin men actief is. Goed luisteren naar de situatie van de gebruiker is hier meer dan nuttig.
Hardware
Niet enkel de software krijgt andere specifieke eisen opgelegd maar ook de toestellen waarvan de eerste vereiste uiteraard is dat ze de mobiliteit niet in het gedrang brengen en een eenvoudige verbinding kunnen maken met het bedrijfsnetwerk. Daarvoor kiest Astena professionele partners, bedrijven met een pak aan ervaring in mobiel werken. En soms wordt ook de bijhorende software van de partner verbonden tot één geheel op maat van de klant.
Onder de noemer mobiele activiteiten vinden we volgende softwareoplossingen en -producten:
Fieldservice beheer
Track & trace
Draadloos magazijnbeheer
Extranet
Shopfloor